Datenschutzbestimmungen

yeedi Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: [2. Juli 2020]

Diese Politik legt fest:

  1. Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden
  2. Parteien, mit denen wir Ihre persönlichen Informationen teilen

III. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

  1. Ihre Wahlmöglichkeiten
  2. Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz

Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") gilt für yeedi technology limited ("wir", "uns" oder "unser"), seine Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften, die yeedi mobile Anwendung ("App") und die offizielle yeedi Webseite (zusammen die "Seiten"), die auf diese Richtlinie verweisen. Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir von oder über einen Nutzer der Seiten ("Nutzer" oder "Sie") erheben, wie wir diese Daten erheben, für welche Zwecke wir die Daten verwenden, an wen wir die Daten weitergeben können und welche Rechte die Nutzer in Bezug auf ihre Daten haben können. Zu den personenbezogenen Daten gehören Kontaktinformationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), demografische Informationen (z. B. Geschlecht, Geburtsdatum, Postleitzahl) und bestimmte andere Informationen, die zur Identifizierung von Personen dienen können. Bitte lesen Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Datenerfassung und -nutzung durch den Yeedi Staubsaugerroboter ("Yeedi Cleaning Robot").

MIT DER NUTZUNG DER SEITEN ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN BEDINGUNGEN DIESER POLITIK EINVERSTANDEN.

Von Zeit zu Zeit können wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, um Änderungen unserer rechtlichen Verpflichtungen oder der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu berücksichtigen. Wenn Änderungen vorgenommen werden, werden wir die aktualisierte Richtlinie hier mit dem Datum des Inkrafttretens der Überarbeitung veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sicherzustellen, dass Sie die aktuelle Richtlinie gelesen haben.

Wenn Sie im Bundesstaat Kalifornien wohnen, lesen Sie bitte den Abschnitt über den California Consumer Privacy Act ("CCPA") in dieser Richtlinie, um zu erfahren, wie wir den CCPA einhalten und welche Rechte Sie als kalifornischer Verbraucher haben.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten haben oder einen CCPA-Antrag stellen möchten, können Sie uns auf folgende Weise kontaktieren:

  • Per Post an uns senden: Floor 2-6, Building 5-6, Shanghai Lilang Science & Technology Zone, Shanglilang Community, Nanwan Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, China.

  • Wenden Sie sich per E-Mail an unsere Rechtsabteilung, die für Datenschutzfragen zuständig ist: support@yeedi.com.

  • Kontaktaufnahme mit uns über die Funktion "Kundenservice" oder die Funktion "Hilfe und Feedback" in der App.

  1. Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden

Wir sammeln Ihre persönlichen Daten, wenn Sie:

  • Erstellen Sie ein yeedi Konto über die App.
  • Kontaktieren Sie den Kundendienst.
  • Beantworten Sie Umfragen.
  • Besuchen Sie unsere Websites.

App Kontoerstellung

Wenn Sie ein yeedi Konto erstellen, werden wir Daten sammeln:

  • E-Mail Adresse.
  • Benutzername.
  • Kennwort.

Diese Informationen werden verwendet, um:

  • Überprüfen Sie Ihre Identität, wenn Sie die Sites nutzen.
  • Synchronisieren Sie Ihr Konto über mehrere Geräte (Ihr mobiles Gerät, Ihren yeedi Reinigungsroboter usw.).
  • Erleichtern Sie uns die Bearbeitung Ihrer Anfragen an den Kundendienst.
  • Ihnen Nachrichten über wesentliche Änderungen, Aktualisierungen von Diensten und Funktionen sowie andere technische und sicherheitsrelevante Benachrichtigungen zu senden.

Verwendung der App

Wenn Sie die App installieren und/oder nutzen, werden wir Daten sammeln:

  • Ihr Betrieb und Ihre Konfiguration der App, wenn dies eine Verbindung zu Ihrem yeedi Reinigungsroboter über unsere Server erfordert.
  • Informationen, die sich auf die Verwendung und den Betrieb Ihres yeedi Reinigungsroboters beziehen, um den Staubsauger zu bedienen und Störungen und Fehler zu beheben.
  • Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Mobilgerät, einschließlich Ihrer Mobilgeräte-ID, IP-Adresse, Gerätetyp, Seriennummer des Geräts, Produktcode, eindeutiger identifizierbarer Code (IMEI-Nummer usw.) und Betriebssystemversion.
  • Das Land und die Region, in der Sie sich befinden.
  • Informationen zu drahtlosen Wi-Fi- und Bluetooth-Netzwerkverbindungen.
  • Wenn Sie sich mit einem Netzwerk verbinden möchten, indem Sie einen QR-Code scannen oder das Profilbild für Ihr yeedi Konto anpassen, erfassen wir das Foto oder die Ansicht, die der Nutzer für diese Funktion verwendet.

Bei der Verwendung von yeedi Reinigungsrobotern

yeedi Reinigungsroboter sammelt Informationen darüber, wie und wann das Produkt verwendet wird. Es werden auch seine Betriebsprotokollinformationen sowie Daten über die Reinigungsumgebung, wie z. B. eine Reinigungskarte, gesammelt. Mit diesen Daten können wir Probleme schnell erkennen und bessere Funktionen und Dienstleistungen entwickeln.

Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Wenn Sie sich per Post, Telefon, E-Mail oder über die App an den Kundendienst wenden, können wir personenbezogene Daten einschließlich Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten erfassen und aufzeichnen, um Ihre Anfragen zu beantworten. Sie können uns auch Fotos Ihres Yeedi-Reinigungsroboters, der sich fehlerhaft verhält, oder Screenshots Ihres App-Kontos, das in Betrieb, aber nicht funktionsfähig ist, senden, damit der Kundendienst solche Funktionsprobleme beheben kann.

Surfen auf unseren Seiten

Wir sammeln automatisch Informationen über Besucher/Benutzer unserer Websites durch:

Google Analytics - Wir verwenden Google Analytics, um die Anzahl der Seitenaufrufe (PV), die Anzahl der Einzelbesucher (UV) und die Klicks auf Kauflinks zu Amazon auf unseren Seiten zu erfassen.

Beacon-Technologie - Wir können digitale Bilder wie Ein-Pixel-GIF-Dateien oder Web Beacons innerhalb der App verwenden, um Informationen über die von Ihnen besuchten App-Bereiche zu sammeln, damit wir Ihre Produkt- und Dienstleistungsinteressen verstehen.

Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

Die oben erfassten Daten werden auch zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte und zur Personalisierung der Ihnen angezeigten oder zugesandten Marketinginformationen auf der Grundlage von Data Mining und Analysen verwendet.

  1. Parteien, mit denen wir Ihre persönlichen Informationen teilen

Wir geben keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren, an Dritte weiter, außer wie folgt:

Verbundene Unternehmen - Wir können Ihre persönlichen Daten an verbundene Unternehmen der Ecovacs Gruppe nur für genehmigte Geschäftszwecke und die unten genannte Nutzung weitergeben. Der Grund für eine solche Weitergabe ist die Zentralisierung von IT- und Personalressourcen innerhalb der Ecovacs Gruppe, die sich mit der Herstellung und dem Vertrieb von Reinigungsrobotern, anderen ähnlichen Produkten und relevanten Dienstleistungen befassen. Genauer gesagt, erhalten innerhalb der Ecovacs Gruppe unsere Tochtergesellschaften, die für die Datenverarbeitung, die Wartung der App und die Entwicklung und Forschung für yeedi zuständig sind, Ihre hier genannten persönlichen Daten.

Dienstleister - Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B. an den Eigentümer des Servers, den wir für yeedi gemietet haben, an den Dienstleister für die Online-Kundendiensttechnologie innerhalb der App und an den Dienstleister für Push-Benachrichtigungen innerhalb der App.

Unternehmensübertragungen - Persönliche Daten über Sie können im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung offengelegt werden, z. B. im Rahmen einer Unternehmensfusion, einer Übernahme, eines Verkaufs von Unternehmensvermögen oder der Übertragung von Dienstleistungen an einen anderen Anbieter. Im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung können Ihre personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, an den Insolvenzverwalter weitergegeben werden, sofern sie nicht vollständig gelöscht werden. Wir werden eine solche mögliche Datenweitergabe und -übertragung im Voraus ankündigen, und Sie haben die Möglichkeit, Ihr yeedi Konto dann zu kündigen. Wir werden von dem Datenempfänger verlangen, dass er Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen aufbewahrt und behandelt oder Ihre Zustimmung für jede andere Verwendung erneut einholt.

Wir können auch auf Ihre persönlichen Daten oder Mitteilungen zugreifen, sie überwachen, verwenden oder offenlegen, um:

  • Einhaltung von Gesetzen oder Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Regierungsbehörden oder anderen rechtlichen Verfahren,
  • unsere Eigentumsrechte oder die Eigentumsrechte Dritter zu schützen, oder
  • Durchsetzung unserer Vereinbarungen, Richtlinien und Geschäftsbedingungen.

III. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur zu dem in dieser Richtlinie genannten Zweck und für den Zeitraum, der nach den geltenden Gesetzen erforderlich oder zulässig ist. Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen oder anonymisieren.

Wir unterhalten eine Reihe von physischen, elektronischen und verfahrenstechnischen Sicherheitsvorkehrungen. Diese Sicherheitsvorkehrungen tragen dazu bei, Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, ein sicheres Passwort zu verwenden, wenn Sie Ihr yeedi Konto erstellen.

Unsere Websites und Online-Ressourcen sind nicht für Kinder bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn jedoch die Eltern oder der Vormund eines Kindes unter 16 Jahren der Meinung sind, dass das Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können sich die Eltern oder der Vormund des Kindes mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Personen unter 16 Jahren sollten die Erlaubnis ihrer Eltern oder ihres Vormunds einholen, bevor sie unsere Websites nutzen oder uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

  1. Ihre Wahlmöglichkeiten

Kontoregistrierung kündigen - Sie können Ihr yeedi Konto jederzeit kündigen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nach der Kündigung Ihres Kontos löschen oder de-identifizieren, es sei denn, wir sind aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten länger zu speichern.

Einspruch gegen Marketing-Kommunikation - Während des Installationsvorgangs können Sie wählen, ob Sie der App erlauben wollen, Ihnen Marketingmitteilungen von unseren Partnern und Dritten an Ihre E-Mail-Adresse zu senden. Dies hindert uns jedoch nicht daran, Marketing-Mitteilungen innerhalb Ihres yeedi-Accounts zu versenden.

  1. Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Bundesstaat Kalifornien haben, ergänzt dieser Datenschutzhinweis die oben genannten Informationen zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten. Wir werden Ihre persönlichen Daten, die für die Zwecke von yeedi gesammelt werden, nicht verkaufen und werden dies auch nicht tun.

Der CCPA gibt den kalifornischen Verbrauchern das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten über sie gesammelt werden und wie sie verwendet, weitergegeben und verkauft werden. Der CCPA gibt den kalifornischen Verbrauchern auch das Recht, Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und deren Löschung zu verlangen, das Recht, zu verlangen, dass ihre personenbezogenen Daten nicht verkauft werden, und das Recht, bei der Ausübung dieser Rechte nicht diskriminiert zu werden.

Zweck dieses Hinweises ist es, den Nutzern eine Beschreibung unserer Praktiken hinsichtlich der Erfassung, der Verwendung, der Offenlegung und des Verkaufs personenbezogener Daten sowie Anweisungen für die Einreichung von CCPA-Datenschutzanfragen zu geben.

Ihre Rechte

Der CCPA räumt Ihnen (als Einwohner Kaliforniens) vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen bestimmte Rechte ein.

Das Recht zu wissen - Sie haben nach dem CCPA das Recht zu verlangen, dass wir offenlegen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden, weitergeben und verkaufen. Sie können sich über die App in Ihr yeedi Konto einloggen und auf "Kontoverwaltung" klicken, um Ihr persönliches Profil einzusehen oder zu ändern oder relevante Datenschutz- oder Sicherheitseinstellungen vorzunehmen.

Das Recht auf Löschung - Nach dem CCPA haben Sie das Recht, die Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erhoben haben. Die Löschung kann auch erfolgen, wenn Sie Ihr yeedi Konto kündigen, siehe Abschnitt IV oben für weitere Einzelheiten.

Das Recht auf Nicht-Diskriminierung - Nach dem CCPA haben Sie das Recht, nicht diskriminiert zu werden, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen.

Exponat: Erhebung personenbezogener Daten in den vorangegangenen 12 Monaten

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von persönlichen Daten über kalifornische Verbraucher gesammelt.

(i) Identifikatoren - wie Benutzername, Konto-IDs, Internetprotokoll (IP)-Adresse, E-Mail-Adresse oder Kontoname, die von Ihrem yeedi Konto und Ihrem mobilen Gerät stammen

l den Zweck unserer Sammlung:

- Verwaltung und Bearbeitung von Anfragen, Registrierungen und anderen Interaktionen mit Ihnen sowie Beantwortung Ihrer Anfragen.

- Überprüfen Sie Ihre Identität, synchronisieren Sie Ihr Konto über mehrere Geräte hinweg.

- Beantwortung Ihrer Anfragen (einschließlich Anfragen nach dem Verkauf).

- Kommunikation mit Ihnen über Aktualisierungen von Diensten und Funktionen sowie andere technische und sicherheitsrelevante Benachrichtigungen.

- Anzeigen und Push-Marketing-Kommunikation. Wir können in der App Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen sowie für die Produkte und Dienstleistungen unserer verbundenen Unternehmen und Drittpartner anzeigen. Wir können auch Werbemitteilungen an Ihre E-Mail-Adresse senden.

- Sie mit personalisierten Dienstleistungen zu versorgen.

- Betrieb der Seiten und Analyse Ihrer Nutzung der Seiten (Anzahl der Seitenbesuche, durchschnittliche Verweildauer auf jeder Seite usw.).

- Unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie beispielsweise Ihren Yeedi-Reinigungsroboter anweisen, auf eine bestimmte Art und Weise zu arbeiten, werden wir ein Protokoll über diese Vorgänge und die Reaktionen Ihres Yeedi-Reinigungsroboters führen, um etwaige Funktionsstörungen oder Fehler zu erkennen.

l die Dritten, an die wir solche persönlichen Informationen weitergeben:

- Anbieter von Dienstleistungen.

- Verbundene Unternehmen.

(ii) Kommerzielle Informationen - einschließlich Aufzeichnungen über persönliches Eigentum, gekaufte, erworbene oder in Erwägung gezogene Produkte oder Dienstleistungen oder andere Kauf- oder Verbrauchshistorien oder -tendenzen, die von Ihrem Yeedi-Konto, Ihrem Yeedi-Reinigungsroboter und Ihrem mobilen Gerät stammen

l den Zweck unserer Sammlung:

- Sie mit personalisierten Dienstleistungen zu versorgen.

- Betrieb der Seiten und Analyse Ihrer Nutzung der Seiten (Anzahl der Seitenbesuche, durchschnittliche Verweildauer auf jeder Seite usw.).

- Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

l die Dritten, an die wir solche persönlichen Informationen weitergeben:

- Anbieter von Dienstleistungen.

- Verbundene Unternehmen.

(iii) Netzwerkaktivitätsdaten - Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitätsdaten, wie z. B. Browserverlauf, Suchverlauf und Informationen über die Interaktion einer Person mit einer Internet-Website, -Anwendung oder -Werbung, die von Ihrem Computer und Ihren mobilen Geräten(automatisch) stammen, wenn Sie unsere Websites und andere Anwendungen und Online-Plattformen besuchen oder mit ihnen interagieren.

l den Zweck unserer Sammlung:

- Werbung und Produktförderung, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Programmen, Produkten, Dienstleistungen und Themen, die für Sie von Interesse oder nützlich sein könnten.

- Verwaltung, Bereitstellung des Zugangs zu, Überwachung und Sicherung unserer IT-Systeme, Websites, Anwendungen, Datenbanken und Geräte.

- Überwachung, Untersuchung und Durchsetzung der Einhaltung unserer Richtlinien, Produkt-/Dienstleistungsbedingungen sowie der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen.

- Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen.

- Sie und Ihr(e) Mobilgerät(e) für alle oben genannten Zwecke zu identifizieren, einschließlich der Überwachung Ihrer Nutzung von und Interaktion mit Programmen, Produkten, Diensten und Werbung für diese Zwecke.

l die Dritten, an die wir solche persönlichen Informationen weitergeben:

- Anbieter von Dienstleistungen.

- Verbundene Unternehmen.

(iv) Elektronische und sensorische Daten - Audio-, elektronische, visuelle oder ähnliche Informationen (z. B. ein Foto der Reinigungsumgebung), die von Ihrem yeedi Reinigungsroboter stammen

l den Zweck unserer Sammlung:

- Übertragen Sie die Ausführung Ihrer Befehle an die Schnittstelle Ihres App-Kontos, damit Sie sie überprüfen können.

- Erkennen Sie die Hindernisse auf dem Reinigungsweg Ihres Reinigungsroboters.

- Fehlersuche für Ihren yeedi Reinigungsroboter.

- Führen Sie statistische Analysen durch und erkennen Sie häufige Probleme, die bei Yedi-Reinigungsrobotern bestimmter Modelle oder beim Betrieb in bestimmten Bereichen auftreten.

- Verbesserung unserer Technologien im Hinblick auf die von uns oder unseren verbundenen Unternehmen auf den Markt zu bringenden Reinigungsroboter.

l die Dritten, an die wir solche persönlichen Informationen weitergeben:

- Anbieter von Dienstleistungen.

- Verbundene Unternehmen.

Sie können Ihr Recht auf Kenntnisnahme und Löschung ausüben, indem Sie eine E-Mail an

support@yeedi.com

Um Ihren Antrag auf Zugang oder Löschung bearbeiten zu können, müssen wir in der Lage sein, Ihre Identität mit einem angemessenen Grad an Sicherheit zu überprüfen. Dazu müssen Sie beim Ausfüllen des Online-Antragsformulars oder bei einer Anfrage durch einen unserer Kundendienstmitarbeiter die erforderlichen Angaben machen. Wir werden Sie bitten, Ihre Kontaktinformationen und ein zusätzliches Identifizierungsmerkmal anzugeben, das auf Ihrer Beziehung zu uns beruht. Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, werden wir diese Daten mit Daten abgleichen, die wir bereits besitzen, um Ihre Identität und Ihre Beziehung zu uns zu überprüfen.

Sie können einen Bevollmächtigten damit beauftragen, in Ihrem Namen einen Antrag auf Zugang, Löschung oder Ablehnung des Verkaufs Ihrer Daten zu stellen. Wenn Sie einen Bevollmächtigten beauftragen, einen Antrag auf Zugang oder Löschung zu stellen, müssen Sie dem Bevollmächtigten eine schriftliche Erlaubnis dazu erteilen, und unter bestimmten Umständen können wir Sie bitten, Ihre eigene Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir können einen Antrag eines Bevollmächtigten ablehnen, wenn dieser nicht nachweist, dass er von Ihnen bevollmächtigt wurde, in Ihrem Namen zu handeln.